HPE Support Services neu aufgelegt

Mit HPE Services Tech Care den Umsatz steigern 

Zufriedene Kunden wirken sich positiv auf den Umsatz aus. Technologievertriebspartner wie Sie wissen, wie wichtig zufriedene Kunden sind. Ist Ihr IT-Supportteam durch eingehende Supporttickets und die Unterstützung von Kunden bei alltäglichen technischen Herausforderungen überlastet, sollten Sie sich einmal HPE Services Tech Care ansehen, damit Ihr Team sich wieder voll und ganz auf umsatzsteigernde Aktivitäten konzentrieren kann. 

IT-Carepacks neu aufgelegt 

Foundation and Proactive Care ist jetzt HPE Services  Tech Care. HPE Tech Care kann Ihren Kundeservice-Support übernehmen, damit Sie mehr Zeit für Maßnahmen haben, die Ihr Unternehmen voranbringen. 

Allgemeine technische Hilfestellung 
Produktspezifische Expertinnen und Experten 
KI-gestützter digitaler Nutzungskomfort

Ein vereinfachter Serviceablauf 

HPE Tech Care kann Ihren technischen Kundensupport vereinfachen. Ermöglichen Sie Ihren Kundinnen und Kunden den direkten Zugang zu produktspezifischen Fachkräften mit der nötigen fachlichen Hilfestellung, um Risiken zu reduzieren und Geschäftsziele zu erreichen. 

Allgemeine technische Hilfestellung 

Lassen Sie Ihren Kunden professionelle technische Hilfe beim Betreiben und Verwalten ihrer Produkte zukommen.  

Produktspezifische Expertinnen und Experten 

Greifen Sie auf spezialisierte technische Ressourcen für spezifische Produkte wahlweise per Telefon, Chat, Videos, moderierte Foren u. v. m. zu. 

KI-gestützter digitaler Nutzungskomfort 

Vereinfachen Sie mühselige Aufgaben wie das Verwalten von Verträgen, Garantien und Fällen mit KI-fähiger Technologie. Wickeln Sie Angelegenheiten schneller mit vorausschauendem Support ab. 

Sie können das HPE Tech Care Servicepaket unkompliziert im ALSO-Shop bestellen oder mit dem iQuote Konfigurationstool direkt Carepacks hinzufügen und Ihre Bestellung individuell gestalten. 

Mit der iQuote Funktion bestellen Sie ganz einfach online

Konfigurieren Sie Ihre Bestellung individuell 

Erhalten Sie mit iQuote individuelle Produktvorschläge 

HPE Services Tech Care jetzt hinzufügen

Mit HPE Services Complete Care den Fokus auf umsatzsteigernde Massnahmen legen

Die Portfolios von Kundinnen und Kunden mit großen, komplexen Umgebungen oder Legacy-Systemen zu warten, ist schwierig. Wenn Sie sich mit neuen Wachstumschancen für Ihr Unternehmen beschäftigen wollen, aber bisherige Kundenportfolios weiter betreuen wollen, kann Ihnen HPE Services Complete Care helfen.

Die gesamte IT-Umgebung optimieren 

Datacenter Care ist jetzt HPE Services Complete Care. Mit HPE Complete Care können Sie den Umsatz steigern, weil Ihr IT-Team weniger Zeit für Supportanfragen aufwenden muss. Stellen Sie konkrete Kunden auf Complete Care um, damit die HPE Fachleute den IT-Support übernehmen, während Sie sich auf wichtigere umsatzsteigernde Massnahmen konzentrieren.

HPE Fachkräfte, die zu Umsatzwachstum beitragen wollen
Fokus auf IT-Projekte, die die Geschäftsziele voranbringen